Tips per scegliere un agente di viaggio adeguato

  • Aggiornato: 24/01/2021 in Vietnam

Internet e altri social media (facebook, instagram, whatsapp,...)  forniscono informazioni sui problemi che i turisti potrebbero affrontare, per esemio trattare con agenzie di viaggio inaffidabili, scarsi mezzi di trasporto o alloggio, pagare per accordi falsi, ecc. Forse questi sono alcuni dei motivi per cui le persone iniziano a organizzare le vacanze da sole.

La maggior parte di noi semplicemente non ha abbastanza tempo o denaro, quindi pianificare una vacanza da soli spesso non è una buona idea. A causa dell'ignoranza e dell'inesperienza, possiamo commettere un errore in un'organizzazione che potrebbe far fallire l'intera nostra vacanza.

Ecco perché fare un viaggio con l'aiuto di un'agente di viaggi affidabile è la migliore soluzione per una vacanza rilassante e appagante. La scelta di un'agenzia di viaggi è una parte essenziale del viaggio. Non è raro che le persone in vacanza vengano ingannate o danneggiate in qualche modo. Molti problemi sono apparsi a causa di varie agenzie fantasma che offrivano accordi estremamente convenienti, che semplicemente scompaiono dopo un po'. Bisogna quindi stare attenti a questa scelta, in quanto costituirà la base per una vacanza rilassata e spensierata.

  1. ORGANIZZAZIONE O FALLIMENTO
  2. RECENSIONI E RACCOMANDAZIONI
  3. VERIFICARE LA TRASPARENZA DI LAVORO
  4. OPZIONE DI ASSICURAZIONE

1.    ORGANIZZAZIONE O FALLIMENTO 

Alcune agenzie di viaggio si occupano di organizzare, offrire, vendere e realizzare viaggi turistici. Qualsiasi problema, suggerimento o domanda sul pacchetto turistico che scegli, puoi discuterne direttamente con gli agenti dell'agenzia, in qualsiasi momento.

Inoltre, alcune agenzie sono solo mediatori. Rivendono strutture turistiche già create da altri organizzatori. Dovresti avere familiarità con il tipo di agenzia che hai assunto, poiché la responsabilità è dell'organizzatore, non degli intermediari.

Ogni volta che sorge un problema, l'agenzia di brokeraggio può incolpare l'organizzatore e viceversa. Fino a quando non determinano la colpa e di chi è la responsabilità, è il passeggero che è danneggiato e perde una vacanza da sogno.

ORGANIZZAZIONE-O-FALLIMENTO

Si tratta di un problema di cui i turisti hanno paura. Le agenzie di brokeraggio delle assunzioni sembrano meno sicure rispetto alla prenotazione di pacchetti turistici direttamente dagli organizzatori. Questo tipo di agenzia di viaggi non dovrebbe spaventarti, poiché il lavoro dei broker è legale. Devono avere le licenze necessarie e un contratto valido con gli organizzatori del tour. Ogni documentazione deve essere in un punto visibile, sia in un ufficio che sul sito web.

2.    RECENSIONI E RACCOMANDAZIONI

Anche prima dell'avvento di Internet, le persone si scambiavano storie di vacanze e avventure. Tuttavia, con l'avvento di questo mezzo globale, le raccomandazioni e le revisioni hanno acquisito ulteriore influenza.

Le esperienze di persone che hanno già usufruito dei servizi di particolari agenzie di viaggio possono essere impagabili per aiutarvi a fare delle scelte. Puoi trovare informazioni pertinenti da più di una fonte. Gli utenti di Internet visitano ampiamente vari forum, blog e piattaforme dove possono leggere e scrivere liberamente tutto ciò che riguarda i loro viaggi.

Una recensione potrebbe non essere pertinente. Ma se cerchi dettagli sulle agenzie di viaggio e sugli agenti, puoi scoprire cosa pensano di loro i clienti precedenti, cosa li elogiano e cosa non gli piace. Confronta questo con quello che ti aspetti; deciderai se lavorare o meno con una particolare agenzia o agente.

recesione - raccomandazione

3.    VERIFICARE LA TRASPARENZA DI LAVORO

Un contratto di viaggio che potenzialmente assegnerai a un'agenzia specifica, ad eccezione dei dettagli dell'accordo, dovrebbe contenere tutti i diritti e gli obblighi definiti dalla legge per entrambe le parti. Inoltre, l'agenzia deve evidenziare i termini e le procedure generali in situazioni specifiche.

Inoltre, gli agenti di viaggio professionisti dovrebbero indicare chiaramente le ragioni dell'aumento giustificato del prezzo dell'organizzazione turistica. Le persone dovrebbero comprendere i propri diritti quando vogliono rinunciare o ritardare il viaggio per qualche motivo. Se l'agenzia è responsabile dei ritardi, le persone devono sapere come verranno risarcite. Ogni cliente deve avere informazioni su questi dettagli, ma deve anche leggere lettere minuscole nei contratti.

4.    OPZIONE DI ASSICURAZIONE

Situazioni impreviste o rischiose possono verificarsi in qualsiasi momento durante il tuo viaggio e le agenzie che non suggeriscono di acquistare una polizza assicurativa dovrebbero essere sospettose. Molti la considererebbero una spesa inutile, ma può salvarti da molti inconvenienti.

sicurezza

Nessuna agenzia di fiducia metterebbe consapevolmente in pericolo i propri clienti. Se decidi di acquistare una polizza assicurativa di viaggio, l'agenzia dovrebbe fungere da intermediario tra te e la compagnia di assicurazioni. Di solito hanno diverse aziende con cui lavorano. Ovviamente puoi firmare questo contratto con qualsiasi compagnia di assicurazioni di tua scelta.

Andare in vacanza è qualcosa che tutti aspettiamo con grande impazienza, speranza, l'emozione e le risorse finanziarie che investiamo in quei pochi giorni di relax sono motivi sufficienti per stare attenti nella scelta di un'agenzia di viaggi.

Hoang Giang
Hoang Giang
12/04/2020 | Informazione

Xin Chao, mi chiamo Giang ( Fiume è il mio nome italiano). Vengo da una campagna nel centro del Vietnam.  Da piccolo, la mia passione è muoversi. Per questo, da secondo anno dell’universita, comincio a lavorare come una guida turistica. A me piace un proverbio indiano che è “Viaggiando alla scoperta dei paesi troverai il continente in te stesso”. Dopo alcuni anni di lavoro nel settore di turismo, mi sono reso conto che viaggiare è un vero strumento per scoprie non solo le nuove terre ma anche me stesso. Ogni viaggio ci porta certamente uniche esperienze, belle terra, simpatiche persone,..., rappresentando anche un’opportunità per trovare il continente del  se stesso che potrebbero punti di forza, talento musicale, competenza di comunicazione, limite,... Viaggiare è una cosa infinita di cui non troviamo mai il confine e contribuisce tanti benefici alla nostra vita.  Insieme, realizziamo il sogno di viaggiare.

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